开元金融理财中国银行厦门开元支行副行长黄

开元支行副行长黄晓鹭

海峡导报·新福建客户端12月8日讯（记者 钟榕华/文 沈威/图）中国银行厦门开元支行副行长黄晓鹭，被很多客户朋友亲切地称为“小黄”。身为财富管理业务老兵的“小黄”专业、热心又耐心，不仅能根据客户个体情况、市场环境等因素，提供合适的财富管理建议，也能为小微企业主提供从理财业务到信贷业务的一揽子专业服务，并且在为老少客户提供生活上的帮助方面，她也都尽心尽力。

1.业务老兵热情不减当年

王先生就是黄晓鹭的客户朋友。起初，他只是在开元支行办理一些普通业务，遇到业务材料准备、钱财打理等问题时经常前来咨询，黄晓鹭总是抽空耐心解答，因此王先生对她的信任与日俱增。某次王先生提出家庭资产配置方面的相关咨询，黄晓鹭与支行财富管理团队一起多次与其沟通交流，不厌其烦地讲解不同渠道产品的优缺点与市场行情，探讨适合其个体特点且能满足其金融需求的配置方案。最终，黄晓鹭及其团队的敬业和专业打动了王先生，他不仅将个人理财业务放到开元支行叙做，还在开元支行开立了对公账户。

王先生的肯定，是黄晓鹭收获过的大量点赞之一。入职中国银行17年来，她始终爱岗敬业，以饱满热情对待工作上认识的每一位客人。她历任对私柜员、对公柜员、大堂经理、客户经理、副行长，经过在不同岗位上的长久历练及经年累月的学习，她的工作视野和专业能力得以大幅提升。她主动担当，做好表率，带动团队员工们共同努力，以用心的工作态度、扎实的工作作风得到了客户及领导同事的认可。

2.带领团队积极践行“金融为民”理念

黄晓鹭常以身作则，强化团队成员的大行责任担当意识，以客户为中心，想客户之所想、急客户之所急，让业务发展与民生共进、与大众共享。

例如，在普惠金融方面，她深入了解小微企业主、个体工商户在理财、融资等业务上的需求与痛点。在合规前提下，她充分利用政策优惠、中行资源与平台优势，带领团队为小微企业、个体工商户提供个人理财到信贷融资的一揽子综合服务，让普惠金融润泽更多企业。

黄晓鹭表示，由于信息的不对称性，很多人并不了解最新的政策动向，在执行过程中，许多惠民利企政策也无法真正触达小微企业、个体工商户等群体。中国银行是国有大行，既有独特的平台优势，也有完善的产品服务体系，作为中行的一分子，她深感重任在身，将自觉履行服务职责，助力市民理好财，不断提升金融服务的获得感。“在未来的工作中，我将继续提升个人能力，切实履行服务职责，带领团队努力做到好上加好。”黄晓鹭说。

来源：海峡导报

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