投资理财被骗了怎么办被误导买了保险和理财

2024-05-06 来源：大蕉资讯

在线下实体店买了质量不好的商品，可以找工商和12315来维权；

在网上购买了不满意的商品，可以到平台进行维权；

唯独买了金融产品，是叫天天不应，叫地地不灵。

去年各种明星代言的P2P产品爆雷，消费者开启漫漫维权之路

在金融圈里有2句话万能话术就可以转移金融机构的责任，一句是“投资有风险，入市需谨慎”，另一句是：“客户签字确认了”

这两句话足以帮金融机构抵挡住95%的客户投诉，也正是因为这一点，很多金融产品销售员就会夸大收益，从而让消费者购买高风险的理财产品。

那么，在购买金融产品的时候，应该怎么做，才能更好地维护自己的权益呢？今天小博教你2招

凭着和银行打交道的经验，和你聊聊银行销售那些事儿。

第一种情况：到银行存钱，被误导买了保险，怎么办？前不久，小博的朋友说：“过年的时候爸妈到银行存5万，结果被银行人员推销了一款理财产品，过了1个月想起笔钱，才发现买了一款保险。这家伙，5年不能取，取出来都没有本金多。爸妈可是被银行的人坑惨了”

被银行人员误导买了保险，这种情况往往发生在父母身上，因为他们习惯拿着现金去银行存，一方面是生活习惯，另一方面是对电子产品各种APP操作困难。

而银行柜员经过各种场景化培训，看到带着现金来的老年人，心里盘算着：“培训的内容可算是能用上了。”

经过几个回合，柜员成功销售出去了一份理财保险，拿到了佣金，而父母却蒙在鼓里，以为自己把钱“存”到了银行，结果是放在了5年内不能取的保险公司.......

小博和你聊聊这种情况怎么办？

首先，把钱存银行，一定要有回单，上面清楚写着储户信息和存款信息

如果银行柜员收了钱，但是没有单据，那就要想想钱去哪里了？

可以多问一句，存定期，要是中间临时用钱，本金有没有损失？

如果被误导买了保险产品，一定要在保险产品的犹豫期内到银行进行退保处理，这样没有损失。

一般保险产品都有10-15天不等的犹豫期，在犹豫期内退保不会有损失。

父母要是不明白买了什么，一定要找孩子看一看，别被误导了还蒙在鼓里。

如果和银行沟通无果，建议直接拨打当地银保监会的电话进行投诉。

第二种情况：理财到期，银行柜员让转存到高收益的产品上，怎么办？银行柜员往往会关注客户理财的到期情况，对于快到期的理财，银行柜员就要准备通知客户续存或者购买其他产品。

在银行的利润中，很大一部分来自中间业务，具体一点也就是代销的一些理财。

然而银行代销的理财和银行没有任何关系，银行就是个中间商。

理财挣钱了，你好我好大家好；理财收益不及预期，就是客户和基金公司之间的事情了。

这种属于银行稳赚不赔的买卖，于是很多银行柜员、理财经理会跟客户推荐代销的一些高收益产品。

当然，他们只会说高收益，对风险只字不提。因为等客户签字的时候，也不会看合同和风险提示。只要客户完成签字，银行把钱赚了，剩下就是客户盈亏自负的事情了

这种情况，一定要甄别清楚，可以问柜员或者理财经理下面这两问题：

1、这个产品是本行发行的还是代销的

2、这个产品的风险等级是什么样的？符不符合我的风险承受能力？

银行人员对于这两个问题的答案心知肚明，要问了就会如实回答；要是客户没那么理智，那就逮住一个不懂的人。

另外呢，在银行购买大额理财，一定要在有录音录像的房间进行。现在银行往往设有这样单独的洽谈室。

总体来说，客户作为个体很难维权，因为银行把投诉风险做到了前端，比如签字确认、风险提示等等。银行这方面可是有整个法律部门来支援，而个人势单力薄，无法和专业的金融机构抗衡。

记得2020年初的中国银行“原油宝”事件，倘若不是网上舆论愈演愈烈，中国银行依然可以按部就班工作。

作为个体，我们能做的就是多一点知识，多一点思考。

我是小博，你身边的家庭财务咨询师，关注@小博有财商，每天给你分享一点家庭财务小知识。

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