涪陵汽车维修备案公示最多跑一次涪陵这30
今年来,涪陵区积极响应重庆市政府的号召,大力推进“一件事一次办”,从更高层次、更高水平上进一步方便企业和群众办事。目前,企业和群众办理30件事可实现“最多跑一趟”。
“一件事一次办”是把申请人在日常生产、生活中需要办理的一个“事项”,像“我要开机动车维修店”等需要多个部门办理的“一揽子事”通过梳理整合、流程再造,变成其眼中的“一件事”,实现办理事项“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成”,线下“只进一扇门、最多跑一次”。 这是涪陵区优化营商环境的一项重要举措,也是推进审批制度改革的一次深入探索。
“我要开维修店”一次办结
8月17日,拿到机动车维修备案证的布东瑞高兴地说:“两年前我办开机动车维修店手续,前后耗时两个月才办下来。这次我本来计划用两个月跑完所有手续,压根没有想到区行政服务中心办事提速了,两个工作日就办结了。明天,我的店就可以对外营业了,真是不敢相信。”当天,他一次性领取机动车维修备案证明、户外广告设施设置备案登记证,在区行政服务中心相关办事员的引导下,他通过互联网自助办结税务申报、建设项目环境影响登记表备案等两个事项。
以前,“我要开机动车维修店”这件事需要跑动8次、递交材料20份、办理时限达31天,现在,市民只需跑1次、提交15份材料,可在5个工作日内办结。这一改革无论从群众少跑腿、数据多跑路方面,还是从精简材料、压缩办事环节方面,再到缩减办事时限方面都有较大的改变。
这一变化受益于涪陵区行政服务中心于今年6月正式推行的“一件事一次办”改革,通过并联审批、部门联动、数据共享等实现“一次办”。
变申请人找部门为“点餐”
此次改革最大的亮点就是“找一个人”“跑一趟”“办成事”。当窗口工作人员接到“我要开机动车维修店”这件事后,事实上接收到的是关于机动车维修店的营业执照、机动车维修备案证明、户外广告设施设置备案登记证等3个证照的办理,税务申报、建设项目环境影响登记表备案等两个事项网上填报的大套餐,工作人员接收申请材料后,这些材料在涉及的所有部门后台同步审批和流转,避免了重复提交共同的材料,同时也打破了部门间的壁垒,实现了流程再造;每件事都设置了一个牵头部门,由其负责协调解决办理该件事中遇到的问题,督促各部门在时效期内办结,如果申请人“点餐”的事项中包含现场检查环节,牵头部门将统一调度涉及到的所有部门一同开展联合检查。而此前,申请人办一个事项就需要跑一个部门,等待这个部门办理完结后再去跑下一个事项涉及的部门,办理“一件事”不仅要跑多个部门,还要找多个人。
“‘一件事一次办’真正做到了以群众眼中的‘我要办’为工作指挥棒,它是以群众办事方便为出发点推行的套餐式、主题式集成服务,不仅进一步提升了政务服务的质效,也降低了制度性交易成本,增强了企业和群众的获得感。”区行政服务中心副主任姜华说,这将进一步优化全区营商环境,提升办事群众的满意度。
30件高频事项可一次办
4月中旬,区行政服务中心梳理出30项“一件事一次办”事项清单,会同相关部门编制了“一件事”的一套办事指南,按照每部门需要提交的材料收集了完整的示范文本,以便于申请人办事时填报;在服务大厅四楼二区45、46号窗口设立了“一件事一次办”综合窗口,配备了工作人员及办公设备,组织开展了业务培训。
5月下旬,“一件事一次办”正式启动。6月,30项“一件事一次办”正式与申请人见面。30项“一件事一次办”包含28项准营准办、1项企业退税、1项个人退休事项。首批30件事改革前共需跑动次数235次,改革后仅需跑动30次,压减87%;改革前递交材料636份,改革后为422份,压减34%;改革前办理时限为805天,改革后为353天,压减56%。
据介绍,今年年底前,30项“一件事一次办”将在一体化政务服务平台全面上线,届时申请人可以登陆网上办事大厅,进入“一件事一次办”专栏,在网上提交材料,还可选择事项办结后,证照等资料以快递的形式寄达,进而实现“一趟不用跑”。明年,涪陵区将继续扩大“一件事一次办”的事项范围,加大力度推行一窗综办,实现23个部门的近500个事项无差别接件。
重庆日报全媒体王翔 通讯员 袁晓露
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