东港家电维修电话有售后问题的直接联系我们
2024-05-11
来源:大蕉资讯
这早晨一来就遇见一件搞笑的事。有个顾客拿了个洗地机,问我说这个洗地机坏了,让我帮忙想想办法。我一看是万摩尔的,就以为是我之前卖的吗?因为整个东港就我卖这牌子,因为我以前有个朋友在他们公司拿的,价格比较优惠,卖的也比较多。
我就问他,我说你啥时候买的?我给你查一下,他说不是在我这买的。他也问了我好长时间的时候,然后后来说在拼多多上看到有一家店卖的能比我便宜个100来块钱。然后就在拼多多买的,后来坏了找店铺让他自己联系售后。我就跟他说姐实在是没有办法。
·一个是你不是在我这买的,我也没有你的下单记录,我没法给你报售后。
·再一个就是现在我同事离职了,相对来说处理售后问题能稍麻烦一点。以前他在公司的时候给顾客退换个货,包括维修都非常方便。所以现在我也不咋退万摩尔了。就是现在做活动都是天河这种,而且机器的渠道也不一样,有些b机包括无理由退换的机器都会流入市场,这种机器保修肯定跟新机不一样。
你以为电商那么多无理由的退换的机器将来都哪去了?都是换完零部件又重新拿出来卖。我之前也搞过一批,但是基本都是自己身边亲戚朋友用了,因为它便宜卖才卖999。反正在咱们家买的东西有售后问题直接找到就行了,然后给你省去了跟客服扯皮沟通这个时间。
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