戴尔显示屏维修技术丨如何解决笔记本显示器

2024-05-11 来源：大蕉资讯

相信对于很多用户来说，如果显示器突然出现故障，一定会非常慌张，不知该如何解决，这次将为大家介绍一些简单快速的诊断步骤以及解决大部分笔记本日常所遇到的显示器问题，一起来看看吧～

查看显示器是否存在物理损坏

首先第一步，仔细观察显示器看是否存在任何物理损坏。若存在任何物理损坏，那么建议联系我们的技术支持人员（www.dell.com.cn/support）。

运行ePSA硬件检测

重启电脑，开机在看到Dell Logo后多次敲击F12进入ePSA界面。选择Diagnostics，敲击回车键。接着再根据屏幕提示完成诊断操作。

若检测到故障且显示了错误代码，那么建议将其记录下来并提供给技术支持人员寻求下一步的解决（www.dell.com.cn/support）。

通过SupportAssist更新BIOS

打开SupportAssist，找到获取驱动程序和下载，点击立即更新。SupportAssist将自动获取任何可供更新的程序，点击安装，然后再根据屏幕提示完成后续下载安装即可。

更新显卡驱动程序

打开戴尔技术支持网站：www.dell.com.cn/support，输入服务标签，以Latitude 5490为例。在出现的页面中，选择驱动程序和下载。选择对应的操作系统后，在类别下选择显卡。

找到最新版本的显卡版本进行下载。下载完成后，运行文件再进行安装即可。