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余庆维修各种家用电器上门余庆零距离电力服

2024-06-19 来源:大蕉资讯

春节将至,为保障返乡群众的用电需求,南方电网遵义余庆供电局连续深入全县各乡镇登记返乡群众的用电信息,为返乡群众提供优质、贴心的供电服务。

在余庆县中关村,为确保返乡人员能够及时用上放心电,余庆供电局开展了“情系返乡人‘电亮’团员年”活动,利用“村电共建、社电联建”服务点精准摸排返乡人员信息,了解辖区返乡人员数量、返乡时间以及家中用电情况,并进行专项服务,对外出务工人员家中长期无人使用的低压线路、用电设备以及漏电保护器等进行安全检查,确保返乡人员正常用电。

“谢谢供电公司的工作人员,帮我家排查了长期不用电器的安全隐患,现在我用电就放心了。”中关村村民杨章义说。

“由于自己长久不在家,家里的部分线路老化严重,我就拨打了供电局电话,他们在了解情况后,很快就上门服务,解决了我家的用电问题。真的很感谢他们。”中关村村民宋代香说。

此外,工作人员还集中发放宣传资料,宣传安全用电知识、推广“南网在线”APP,进一步增强群众的用电安全意识,方便客户及时掌握家中用电信息,使其足不出户便能享受到“指尖”上的便捷电力服务。

“接下来,余庆供电局将持续开展个性化服务,针对不同时期不同需求的用户建立特殊服务台账,高效、便捷、暖心地为用户安全用电保驾护航,助力人民群众过上一个温暖祥和的春节。”南方电网遵义余庆供电局白泥供电所营业二班班长孔勇说。

截至目前,余庆供电局已向客户发放安全用电宣传手册1900余份,上门服务外出务工返乡人员130余户,累计开展木质房屋、独居老人冬季安全用电现场检查489户,以优质、高效、便捷的供电服务温暖返乡人员的心。

(全媒体记者 龙洁 通讯员 阎鸿波)

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