维修电器智能表多少钱闹大了换智能表后燃气

近日，重庆多个区县的市民反映，更换智能燃气表后，在使用频度基本相同的情况下，费用较以往增加了不少，怀疑燃气表比之前“跑得快”。

一位网友爆出了自家近8个月的用气记录。我们从缴费记录中明显能看出，去年9-11月，未更换智能电表前，每月的燃气费用70元左右。从去年12月更换智能电表以后，一直到今年4月份，每月的燃气费用基本上都在100元左右，最高达到144元，平均增长接近50%。

更有居民反馈说，小区停气了，自己家的气表还在工作，竟然开启了自动上班模式！

如果说，个别用户的用气量出现暴涨，也许是个别问题。截至4月12日，善于用气量暴涨共受理咨询和投诉达到了7362件，如此多的用户投诉，事情也许就不是那么简单了。

但重庆燃气公司的回应是：暂未发现计量失准。也就是说，公司的燃气表没有问题！但是，那里出了问题了？这不就说老百姓用气增加了，还不想交钱，还倒打一耙，想讹诈燃气公司呗！

最令人匪夷所思的是，重庆燃气没有换表之前，业绩比较平稳，但是在大规模换了新表之后，去年四季度业绩，同比增幅达到惊人的百分之824%！怎么会增加这么多呢？重庆燃气公司应该给出合理的解释。

了解一下重庆燃气。

重庆燃气是一家关系国计民生的企业，其服务宗旨之一就是社会民生。重庆燃气的价值观诚实守信、业绩导向、以人为本、合作共赢。就不知道，这个业绩为导向，是不是基于诚实守信而实现？

智能表确实给供应商和用户提供了很多便利。

供应商可以远程管理，不需要人工抄表，也不需要上门维修，节约了维修和运营成本。

用户也可以直接在网上充值，不用跑营业厅，还可以通过网络监控使用情况。

但是，安上智能表以后，用户普遍反映用量增加，不仅燃气表是这样，电表也是这样。不仅重庆是这样，各地用户都用这种感觉。

亲身体验。

几年前，电网公司统一将我们小区的机械电表换成了智能电表。自从换了智能表以后，我们家电费就开启了疯狂暴涨模式。

原来采用机械表，每年买2000度电都使不完。自从换了这个智能电表，第一季度就用了将近2000度电，最邪门的一个月，竟然用了将近700度电，一天平均20度电。

关键是我们一家三口，白天上学上班，就晚上回家，作息模式、用电情况基本上没变。用电量半年就达到了第3档，实在是太吓人了！

跟电网公司反映后，说我家有开关漏电，正常不会有这么高的用电量。我们请人测了家里的所有开关，没有发现漏电。为了证明自家开关没有漏电，除了冰箱以外，把所有的电器全部关闭。结果，冰箱一天的用电量四五度，按冰箱的标称用电量1天应该半度电。又说我们家冰箱年头久了，不致冷了，费电。

最后，把电网的人员找来，当着他们的面，先是把所有的电器关了，后来又把我家电闸全拉了。那个电表只是转得慢了而已，还在转，这才派人修电表。还振振有词地跟我说：“智能电表精度高，哪怕你用0.01度电都能监测到。机械表就监测不到，实际上之前我们吃亏。”电网公司肥得都流油了，还觉得自己吃亏了，简直就是滑天下之大稽。

调完以后，现在每年用电量也在2700度左右，比之前高出小1000度电。但是，个人实在没精力跟电网公司折腾了，折腾不起，只能吃哑巴亏。

电网公司赚钱真是太容易了！身不动膀不摇，收费噌噌上涨！

后来，跟小区的其他邻居打听，原来根本就不是我们一家这样的，很多用户在换了智能电表后都出现了这种用电量增长的情况，只是每家涨的电量不一样而已。

燃气公司、电网公司都是国有企业，都是事关民生的企业，非但不履行其理应承担的义务与职责，反倒借助其所占据的垄断资源地位，无所顾忌地掠夺老百姓的利益，引起老百姓对公信力的质疑，损害国家在老百姓眼里的形象，太可恶了！

4月13日晚，重庆市政府办召开新闻发布会，回应了市民反映的燃气费用增加等相关问题。

重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍，针对网民反映的问题，组建工作专班，进驻重庆燃气集团等企业现场办公。

同时督促重庆燃气集团于4月10日开通燃气计量免费复核服务快速通道，公布了咨询和投诉渠道及电话号码，接受广大市民和用户反映问题。

对市民反映的问题逐一答复，确保件件有回应、件件有落实。收费有误的，及时将多收的气费退还用户。

希望对企业的责任者追究责任！

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