济南刘志强养狗经开分局深圳街派出所社区民

2006年，刘志强脱下戎装，穿上了警服，这一干就是16年。刘志强怀揣着军人的赤子之心，始终坚守在公安一线上，勇于担当、乐于奉献，在平凡的岗位书写出不平凡的“警”色。

“我觉得作为一名社区民警非常光荣，能够成为老百姓信赖的人，成为大家的贴心人。”2021年，刘志强积极响应上级号召，主动到经开分局深圳街派出所苏州社区担任专职社区民警。他下沉到社区里，走民户，访民意，察民情，以群众满意度作为自己的工作要求，用汗水丈量着苏州社区的每一寸土地，想民之所想，忧民之所忧，始终秉持群众利益无小事的工作理念，坚持为老百姓办实事，成为苏州社区名副其实的“大管家”。

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刘志强通过警民联动了解到，77岁的高奶奶急需换领身份证，由于行动不便难以到所里办理。刘志强利用休息时间，携带拍照设备来到高奶奶家里为老人照相，帮助老人调整拍照角度，快速为老人采集了相关信息。考虑到高奶奶的实际困难，在身份证办理好之后又送到高奶奶家中，高奶奶看到民警为她忙前忙后非常感动，紧紧地握着刘志强的双手，激动地说：“真是谢谢了，这才是真正的人民警察。”

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刘志强将社区警务工作前移，最大限度帮助群众办好实事、解决难事，即使繁琐的小事再多，也从未让他停下脚步。居住在双安家园的李大爷，靠低保生活非常困难，刘志强了解情况后，连忙购买了大米、豆油、肉等物资，多次登门去看望李大爷，和老人拉拉家常，帮助老人打扫卫生，刘志强把手机号码记在了李大爷的小本子上，并告诉李大爷：“生活上有困难，需要帮忙就联系我，我们会经常回来看您的。”

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刘志强一直把群众需求作为自己工作的落脚点，坚持全心全意为人民服务。每一次走访，他都留意群众的想法，认真听取意见建议，邻里间的闹心事他也记挂在心上，为了快速帮助群众化解矛盾纠纷，刘志强利用自己多年的公安工作经验，每一件事都从源头化解，杜绝矛盾升级。

前不久，张女士和隔壁邻居李先生吵架了，刘志强耐心询问后得知，张女士嫌李先生养狗产生异味，导致楼道气味很大有些意见，所以双方就绊了几次嘴。刘志强细心工作，多次到现场了解情况，还特意邀请网格长、律师和双方一起到调解室，刘志强发现李先生因为处理宠物垃圾不太及时，产生了难闻的气味，他这一突破口入手，教育引导李先生要换位思考，从邻里的角度，让其相互体谅。最终，李先生表示一定会及时处理垃圾，不会再影响楼道的整体卫生，该起纠纷得到了成功的化解。自入驻社区警务室以来，共处置邻里矛盾纠纷30余起，调解率达到100%，久而久之，大家都称赞刘警官是个干实事的人。

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在谈到做专职社区民警的工作感悟时，刘志强坚定的说道：“只要我还能干下去，我就会真心真意为苏州社区的老百姓们服务！”

签发：孟令挥 审核：李 盛

编辑：郭 雪 排版：白 洁

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