店铺里怎么养花小伙开水果店利用6桶洗衣液
491集从前有一个书生,非常喜欢牡丹。但是,他自己身无分文,所以只能天天跑到花市去看。后来他的朋友知道他喜欢这种花以后,就买了一盆开得很艳的牡丹送给他。
看到这一盆牡丹,这个书生非常喜欢,尽管外面下着雨,但他还是从早到晚,给它浇水施肥。
天气转晴,连着出了三四天太阳,书生怕牡丹渴死,浇水更勤了,有时候甚至顶着烈日。但是,不到一周,这盆牡丹就枯萎了。
书生非常难过,找到友人倾诉,友人听完,扼腕长叹说:这个花是被你浇水浇坏的。
原来,花草浇水也是有讲究的,尤其是夏天。白天暑气重,无论这个花草是叶子已经蔫巴成筒,还是看着就快死了,都不可浇水,最好的办法,就是把他们挪到阴凉处。
如果顶着暑气浇水,那就像蒸包子一样,过不多久,就被热气熏死了。如果真要浇水,也必须是在太阳升起之前,和太阳落下暑气散去之后。
其实,做生意,经营客户,也像是种花一样。你必须在适当的时候,引入新的客户,就像兰花,冬天移植最易存活。
还必须在恰当的时间,浇水施肥,否则就会像这牡丹一样,好心办坏事。
那么,经营客户,到底应该怎么拉新,怎么“浇水施肥”呢?下面我通过一个水果店的案例,来给大家讲解。这个案例用到了免费模式的“时间模型”、“赠品模型”和“跨行业模型”,三个模型的运用细节,我都会讲到,希望这个案例,可以帮到大家。
活动前一天深夜一点多,小李还在做准备工作
【1】背景
来自安徽阜阳的小李,在一个小区开了一家水果店,名字叫“三个果园”。最开始,小李的水果店生意很不错,因为新店开业的时候,他也做了开业活动给优惠。小李也坚持大部分水果,果园直供,保证新鲜和品质,迅速拉到了一大堆新客户。
开业半年以后,顾客从开业活动拿到的优惠已经全部用完,再加上水果涨价,来买水果的人少了很多。周围的大型综合超市,虽然水果品质不太好,但是凭借规模优势和价格优势,以及客户买生活用品顺便就买了水果,把小李从别人手里抢来的客户,又抢了去。
后来,小李放弃果园直供,水果价格也确实下来了,一时间确实生意好了些,但是随着时间一长,客户也发现他的店,价格、品质和大超市区别都不大,于是一部分人又流失了。
看到这里,你是不是有点看到了你的影子?策略一直在变,成本控制也是想方设法,但是就是起色不大?
其实呢,我们很多做生意的老板,都没有完整的经商思维,所以方法一换再换,也是很常见的事情。要想生意做好,这种换来换去是很败好感和伤害店铺信誉的,比如从整体和长远去规划一家店铺的发展。
下面分享他具体的方案设计和操作思路流程。
活动当天人潮涌动,很多新老客户进店
【2】方案内容
小李毕竟年轻,学习能力非常强,因此在学习完我们的免费模式课程以后,回去就自己制作了一套方案。做出来以后我们一看,都觉得行得通,但对于5天收款35万,还是有点意外,原本觉得20万就差不多了。那么具体怎么做的呢?
小李考虑到马上六一,学生放假,很多家长都会买点水果给孩子吃。于是他就想借六一,来做个老客户回馈活动。
首先他用时间模型,把活动时间定为5天,来制造稀缺。5天以后,客户想参加活动也不可以。其实很多老板做活动有个误区,那就是时间越长越好,比如一个月。
其实不然,时间越长,客户的拖延症也会越长,慢慢的对你的活动的兴趣,就减少了。另外,活动时间过长,参与活动的顾客就越分散,这样的话活动氛围就会淡很多,羊群效应无法发挥。比如充卡,一个人充只有10个人看到和100个人看到,哪个效果好,可想而知。
再次,他就用赠品模型和跨行业模型,来锁定顾客。也就是客户充值就送东西,当然送的东西有一些是用“跨行业模型”从其他商家那里拿来的。
具体来说就是客户只要充值99元,就可以成为会员,享受全年水果8.8折。除此之外,还送以下赠品:
1、送两张水果储值卡,每张50元,共计100元。
2、送100元的蛋糕。
3、送6桶洗衣液,总价值288元。
4、送价值198元的蚕丝夏凉被。
5、送汽车封釉大礼包,价值680元。
6、还送一份饮品。
除此之外,如果充值500元,榴莲随便搬,一人一个,大小不限。
就是通过这样的方式,5天时间,充值99的和充值599的,总数超过一千人,总计充值35万。那么,送这么多东西,怎么赚钱,以及能不能保证以后都有客户来消费呢?
【3】盈利分析
首先送的两张水果储值卡,是分季使用的,一张是夏季使用,也就是678三个月。另外一张是秋季使用,也就是9月10月11月。
而送的100元的蛋糕实际上是10张面值10元的代金券,这个代金券是从合作的蛋糕店那里拿来的,客户每个月限用一张,还有一个条件是客户如果在水果店消费满10元,凭着购物小票,还可以再减十元,也就是一个蛋糕,可以减20元,也就相当于以后十个月,充值的客户都可能来买水果。
而对于洗衣液也是一个月领一桶,所以以后六个月,顾客都会进店里面来。
而蚕丝被和封釉大礼包,以及饮品,都是从合作商家那里整合过来的,根本没花钱,因为他这里用到了跨行业模型,他帮合作商家引流,因此合作商家就把这些商品,免费给他做充值活动赠品。
总结来说,他的这个活动,不仅收回了现金流,获得了流动资金35万,而且因为会员卡是客户付出了开卡成本,以及赠品锁定,顾客以后都会回来消费。不仅短期收到了钱,长期也会保有很大的客流量。
总结来说,就是通过时间模型制造稀缺,通过赠品模型来引流和截流,锁定顾客,再通过跨行业模型来降低做活动的成本,以及互相引流一起赚钱。
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