西固区新房装修公司有哪些四季青街道合水南

“喂，是社区吗？这里有急事需要你们过来一趟啊……”近日，西固区四季青街道合水南路社区值班工作人员接到了一通辖区公安小区居民的求助电话，小区的一名住户打算重新装修自家房屋，不料却在更换屋内老化水管时出了问题，电话了解基本情况后，工作人员立刻赶往现场进行了实地查看。

公安小区因建成年代较早，大多数居民家中装修老旧需要翻新，小区中其他基础设施老化问题也较为明显。社区工作人员经沟通勘察了解到，四楼住户在装修更换水管时，受单元水管整体老化影响，导致三楼住户的卫生间里发生了漏水现象，想要彻底解决漏水问题就需要二楼住户的配合，而二楼住户是一位患有精神疾病的老人，无论是楼上的邻居还是物业，都无法让老人放下戒备开门，无奈之下住户与物业只得求助社区协调解决。

社区工作人员明白和老人沟通不能心急，就先在门外表明身份，与老人寒暄近日身体情况、家庭情况等，老人一听是社区，态度缓和了很多，工作人员趁热打铁，耐心向老人解释了目前的情况，经过一段时间的劝说，老人最终同意了让施工队进门更换水管，解决漏水问题。因更换水管时需关闭水阀暂停供水，同一单元的其他住户生活用水也受到了影响，社区工作人员提前便在小区微信群里向大家说明了情况，安抚居民，工作人员等到住户水管全部更换完成、漏水问题解决后才离开现场。

解决好居民急难愁盼的问题，不仅是社区民生领域的重要工作，也是社区不断推动自身基层治理服务提质增效的重要途径。合水南路社区始终坚持“社区事即是自家事，居民事即是自己事”的服务方针，扎扎实实为居民群众解难事、办好事、办实事，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

西固区融媒体中心

记者：董囿希 通讯员：廖倩榕

编辑：张维丽

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