旅游服务通过双争进行时丨志愿服务助力文明

来源：【邯郸日报-邯郸新闻网】

为进一步推动“双争”活动深入开展，推进新时代文明实践活动走深走实，提升市民文明旅游素养，4月20日至5月5日，磁县新时代文明实践志愿者在该县各旅游景区持续开展文明旅游志愿服务活动。

在各景区旅游咨询服务点，该县志愿者为过往游客提供暖心服务。在磁州水墨园，服务点备足急救药品、矿泉水等物资，志愿者全方位为游客介绍景点、景区情况，接受游客咨询，提供旅游信息、道路引导等便捷服务和帮助；在溢泉湖，志愿者仔细检查景区内各类标识标牌，排查安全隐患；在开河马头，志愿者为游客提供咨询与医疗保障服务，并对不文明的旅游行为进行劝导；在天保寨景区，志愿者分工明确，以饱满的热情，全身心参与文明旅游志愿服务活动。在其他游客量密集区域，志愿者维护景区秩序，为游客提供咨询帮助、疏导分流等志愿服务。

通过活动开展，充分树立了志愿者在旅游服务中热忱好客、文明礼貌、开放自信的良好形象，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

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